Bestilling:
Alle priser er opgivet incl. moms.
Når du handler med SejlogSnor.dk i vores internetbutik skal du acceptere at den endelige aftale om køb af de vare(r) du bestiller først sker, når en medarbejder i virksomheden har behandlet din bestilling og sendt dig en ordrebekræftelse. SejlogSnor.dk har derfor ret til at afvise en bestilling, såfremt varen er udsolgt, er angivet med en forkert pris, umulig at fremskaffe eller af andre årsager ikke kan leveres.

Betaling:
Varen forudbetales på bankkonto inden levering eller afhentning.
Der er mulighed for afhentning af varer efter aftale.
  Bankoplysninger:
  Nordea Bank.
  Registreringsnr: 2141. Kontonr: 7562 190 109.

Reklamation:
Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer.
Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Hvis varen er behæftet med en mangel er kunden berettiget til at kræve omlevering. Det vil sige, at man kan kræve en ny vare fremsendt som erstatning for den, der reklameres over. Dette forudsætter at reklamationen er berettiget, samt at omleveringen ikke medfører urimelige omkostninger for SejlogSnor.dk. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
Udvidet reklamationsret/garanti: Nogle varer er omfattet af udvidet fabriksgaranti der ligger ud over de 2 års reklamationsret. Dette vil da være oplyst klart og tydeligt i produktets beskrivelse, samt med udvidet garantibevis der leveres sammen med varen Når du ønsker at reklamere over et produkt skal det indsendes til os på vores adresse:
  SejlogSnor.dk
  Blåmunkevej 38
  2400 København NV
Når du returnerer varen, bedes du angive følgende bemærkninger på pakken:
Angivelse fakturanummer samt dit navn, adresse, post nr. og by.

Copyright:
Alt indhold på dette web-site, såsom tekst, grafik, logo, iconer, billeder, audio clip, digitale downloads, data, og software, tilhører SejlogSnor.dk. Gengivelse af materiale må kun ske efter forudgående aftale og med klar angivelse af ophavsret.
Produktbeskrivelser: Vi bestræber os på at være så nøjagtige som muligt. Men vi kan ikke garantere at produktbeskrivelser eller andet indhold på dette web-site, er komplet, pålideligt, opdateret eller fejlfrit.
Web-site politik og rettelser: Vi forbeholder os retten til, til enhver tid, at ændre vores web-site, politikker, og ovenstående retningslinjer.

Forbehold:
Der tages forbehold for tryk- og tastefejl, prisændringer/-stigninger eller forkert prissætning samt udgåede varer.

Forsendelse
Ejendom og risikoovergang: Alle produkter købt hos os forbliver vores ejendom indtil du modtager varen. Det betyder, at risikoen for bortkomne forsendelser tages af SejlogSnor.dk.
Dog har du risikoen for returforsendelser, indtil vi modtager varerne.

Levering/Transportør:
Alle ordrer leveres som standard med Post Danmark, for varer med stor vægt eller stor volumen benyttes andre transportfirmaer. SejlogSnor.dk tilstræber altid at benytte billigste og bedste fragtform.
For kunder der ønsker at spare fragtomkostningen er der mulighed for afhentning af varerne direkte fra vort lager. Efter at ordre er afgivet vil der blive givet besked om hvornår ordren er klar til afhentning.

Leveringsomkostninger:
Fragt beregnes på basis af vægt (og volumen.)
Forsendelsesomkostninger fremgår altid tydeligt i bestillingsprocessen og fremgår også af din ordrebekræftelse, som du modtager via email. Enkelte forsendelser vil afvige fra gældende priser pga. forskel i volumen - dette vil dog altid fremgå inden ordreafgivelsen.

Leveringstid:
Leveringstid er 1 - 10 hverdage.
Såfremt varen er på lager sker forsendelse normalt førstkommende hverdag.
Er varen på lager hos leverandør sker forsendelse normalt indenfor 5 hverdage.
Er varen ikke på lager hos leverandør sker forsendelse normalt indenfor 10 hverdage.
Kan vi ikke overholde denne leveringsfrist vil du blive kontaktet pr. e-mail med besked om forventet leveringstid.

Transportskade:
Er varen transportskadet/beskadiget under transporten, skal kunden dog straks ved modtagelsen rette henvendelse til den virksomhed som har forestået leveringen.

Returnering og ombytning:
Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog den. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt. Når du udnytter fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen.
Hvis du har købt en vare via Internetbutikken hos os, har du oftest ret til at fortryde købet. Du skal bare returnere varen til os senest 14 dage dage efter du har modtaget den. Du kan returnere varen til os ved at nægte at modtage varen når den leveres. Du kan også give fysisk fremmøde på vores adresse og der returnere varen og fortryde købet.
  Adressen er:
  SejlogSnor.dk
  Blåmunkevej 38
  2400 København NV
Når du fortryder købet tilbagebetales købesummen til dig som bankoverførsel din konto. Tilbagebetaling sker hurtigst muligt efter vi har modtaget varen retur og har kontrolleret at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes.
Der ydes ingen fortrydelsesret på følgende produkter:
Tjenesteydelser og varer, der skal fremstilles eller tilpasses efter forbrugerens individuelle behov såfremt udførelsen, fremstillingen eller tilpasningen er påbegyndt. Det gælder dog kun, når du forinden har givet samtykke til, at SejlogSnor.dk kunne begynde udførelsen m.v. inden fortrydelsesrettens udløb.

Fortrolighed:
SejlogSnor.dk gemmer kun de oplysninger som er relevante for at gennemføre din bestilling - herunder navn, adresse, email og evt. telefon samt varedata m.m., som vedrører kundeforholdet.
Vi registrerer desuden følgende typer af oplysninger om dig (såfremt du oplyser dem til os):
Alle ansatte i virksomheden har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret, men på computere beskyttet bag firewall og som er beskyttet med adgangskode.
Der registreres ingen andre personfølsomme oplysninger.
Alle kundeoplysninger indtastes og transmitteres i ikke-krypteret form til SejlogSnor.dk.
Alle oplysninger bliver behandlet strengt fortroligt og vil ikke blive udleveret til tredjepart.
Cookies. En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (f.eks. et web-site) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et web-site. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.
På www.SejlogSnor.dk anvendes cookies med det formål at optimere web-sitet og dets funktionaliteter. Cookies bruges til at huske hvilke produkter der opbevares i indkøbskurven, når du handler på web-sitet. De dannede cookies slettes, når brugeren lukker sin browser.

Logstatistik:
Logstatistik bruges på sejlogsnor.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et web-site har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af web-sitet dette forlades mm.
På sejlogsnor.dk anvendes log-statistik med det formål at optimere web-sitet og dets funktionaliteter. Log-statistik bruges til at hjælpe i markedsføringen, til at optimere produktudbud samt til løbende at øge brugervenligheden.